นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทตระหนักอย่างลึกซึ้งถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ได้รับมาจากการทำธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยวและการพัฒนาระบบว่าเป็นข้อมูลที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง. บริษัทให้ความเคารพลูกค้าโดยการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างเหมาะสมและจะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) รวมถึงกฎระเบียบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง, กฎหมายธุรกิจ, ระเบียบสังคม, หลักปฏิบัติเพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อยในสังคมอย่างเคร่งครัดเพื่อรักษาเชื่อมั่นและความไว้วางใจที่ลูกค้าที่มีต่อบริษัท ทั้งนี้ เพื่อให้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่านที่เกี่ยวข้องกับบริษัทเป็นไปอย่างปลอดภัย บริษัทจึงได้จัดทำนโยบายและโครงสร้างระบบที่ครอบคลุมโดยมีใจความดังต่อไปนี้
บริษัทจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยคำนึงถึงเนื้อหาและขอบเขตของธุรกิจที่กล่าวมาข้างต้นเป็นสำคัญ และจะควบคุมการใช้ข้อมูลบุคคลให้ตรงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้เท่านั้นโดยจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวบุคคลดังกล่าวมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น. นอกจากนี้ ในบางกรณีบริษัทอาจต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามด้วยเหตุผลทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ให้กับบุคคลที่สามหากไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า. เพื่อสนองต่อนโยบายดังกล่าว บริษัทจึงจัดทำระเบียบการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและจัดฝึกอบรมพนักงานอย่างจริงจัง
ในการควบคุมดูแลข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะทำการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อบังคับ, บทบัญญัติต่างๆ ของประเทศ เช่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎระเบียบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
เพื่อให้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปอย่างปลอดภัยและเหมาะสม บริษัทจึงสร้างระบบควบคุม “ระบบการจัดการเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” และอบรมให้ความรู้แก่พนักงานเป็นรายบุคคลเพื่อป้องกันการสูญหาย ความเสียหาย การแก้ไขปลอมแปลง การทำลายและการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล. นอกจากนี้ บริษัทยังได้วางมาตรการ หากเกิดความผิดปกติขึ้น จะตรวจหาสาเหตุและดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน โดยจัดให้มีการตรวจสอบเป็นประจำทุกวันและการตรวจสอบภายในเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นซ้ำอีก
จัดตั้ง “หน่วยงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล” สำหรับเป็นช่องทางติดต่อเมื่อมีการร้องเรียนและต้องการคำปรึกษาด้านการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สามารถจัดการและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากสภาพแวดล้อมของการบริหารขององค์กรแล้ว เพื่อให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ในสังคมและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี บริษัทยังได้พยายามปรับปรุงแก้ไขระบบ “การจัดการเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” อย่างต่อเนื่องอีกด้วย
คุกกี้คืออะไร?
คุกกี้คือไฟล์ที่บันทึกประวัติการใช้งานและข้อมูลที่ผู้ใช้งานกรอกซึ่งรับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ และจัดเก็บลงในคอมพิวเตอร์ของลูกค้าเมื่อมีการใช้งานเว็บเพจ. ครั้งถัดไปเมื่อเข้ามาที่เพจเดิม ผู้จัดการเพจก็จะสามารถเปลี่ยนหน้าแสดงของลูกค้าแต่ละท่านได้โดยการใช้ข้อมูลของคุกกี้. ถ้าลูกค้าอนุญาตหรือยอมรับให้รับส่งคุกกี้จากการกำหนดค่าของเบราว์เซอร์ เว็บไซต์ก็จะสามารถใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของผู้ใช้งาน. เบราว์เซอร์ของลูกค้าจะส่งเฉพาะคุกกี้ที่เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์มีการรับส่งเท่านั้นเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
・ลูกค้าสามารถเลือกการตั้งค่าเกี่ยวกับการรับส่งข้อมูลของคุกกี้ได้จากตัวเลือกต่างๆ เช่น “ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด”, “ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด”, “แจ้งเตือนไปยังผู้ใช้งานเมื่อได้รับคุกกี้” เป็นต้น. วิธีการตั้งค่านั้นจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์. สำหรับวิธีการตั้งค่าคุกกี้นั้น ให้ตรวจสอบที่เมนู “Help” ของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
・หากเลือกปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดอาจถูกจำกัดการใช้บริการต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต เช่น อาจไม่ได้รับการบริการที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน โปรดระมัดระวังด้วย
บริษัทใช้งานคุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
・เพื่อนำเสนอการบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละท่านโดยการอ้างอิงจากข้อมูลลงทะเบียนของลูกค้าที่บันทึกเอาไว้เมื่อลูกค้าล็อกอินเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ (ระบบยืนยันตัวตน)
・เพื่อนำเสนอโฆษณาที่สอดคล้องกับลูกค้ามากที่สุดไว้บนเว็บไซต์อื่นโดยอิงจากเนื้อหาในเว็บไซต์ของบริษัทที่ลูกค้าเข้าชมและมีความสนใจ
・เพื่อตรวจสอบปริมาณการใช้งานในเครือข่ายและจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ของบริษัท
・เพื่อปรับปรุงการบริการของบริษัท
・เพื่อร้องขอให้ป้อนรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง (ยืนยันตัวตนอีกครั้ง) สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้เข้าใช้งานเป็นเวลานานเพื่อรักษาความปลอดภัยอาจมีบางกรณีที่จัดเก็บและอ้างอิงคุกกี้